Contexte : Face à un marché ultra-compétitif et saturé, Spotify doit innover pour réaffirmer son leadership mondial et fidéliser ses utilisateurs.
Objectif Design
Modernisation esthétique : Refondre l'identité visuelle de l'application mobile en adoptant un design unique, épuré et mémorable. L'interface doit refléter l'ADN innovant et créatif de Spotify pour se démarquer instantanément de la concurrence.
Optimisation de l'expérience utilisateur (UX) : Fluidifier les parcours de navigation, affiner la personnalisation de l'interface selon les habitudes de l'abonné et garantir des performances techniques optimales et homogènes sur toutes les plateformes.
Concernant le menu de navigation, nous avons choisi de le conserver tel quel, à l'exception du bouton permettant de souscrire à l'abonnement Premium, que nous avons remplacé par un bouton d'accès au profil. Ce dernier était initialement placé en haut à gauche de l'écran, hors de la zone facilement accessible avec le pouce, obligeant ainsi l'utilisateur à changer la position de sa main pour y accéder, ce qui pouvait nuire à l'ergonomie et au confort d'utilisation.
Nous avons décidé de faire un light mode car certains utilisateurs préféreront utiliser le light mode plutôt que le dark mode par défaut de Spotify.
Nous voulions rendre l'appli plus personnelle et plus en lien avec Spotify. Pour cela, nous voulions rajouter quelques touches de couleurs, surtout du vert afin de rappeler la direction artistique de Spotify en créant des dégradés sur certaines parties de l'application.
De plus, pour que l'application paraisse plus ciblée et personnelle, nous avons décidé d'ajouter une catégorie supplémentaire permettant de voir les écoutes actuelles de nos amis afin de pouvoir partager et créer une communication autour de ce domaine.
En terme de modification, nous avons aussi décidé de rajouter une partie permettant de découvrir deux titres (ou plus) par jour afin de pousser les utilisateurs à venir régulièrement et à découvrir de nouveaux artistes.
Pour l'organisation des éléments, nous pouvons constater quelques changements également comme le fait que ce soit la découverte d'artistes qui est mis en priorité sur la page d'accueil à la place des écoutes actuelles, qui est selon nous moins importantes.
Concernant la page de recherche, le principal changement réside dans la réorganisation des catégories de recherche. Sur Spotify, ces catégories sont classées de manière aléatoire, rendant la navigation complexe et fatigante lorsqu'un utilisateur recherche une catégorie spécifique.
Nous avons d'abord intégré une section "Découvrir", regroupant des catégories telles que les tendances Spotify, les dernières sorties et les classements. Placer cette section en premier permet aux utilisateurs de découvrir de nouveaux morceaux lorsqu'ils n'ont pas une musique ou un genre précis en tête.
Ensuite, nous avons positionné la catégorie "Genres", car les utilisateurs recherchent souvent des morceaux correspondant à leur style musical lorsqu'ils n'ont pas une chanson spécifique en tête. Puis vient la catégorie "Mood & Activités", permettant aux utilisateurs de sélectionner de la musique en fonction de leur humeur ou de l'activité qu'ils prévoient de faire.
Enfin, nous avons placé la catégorie "Divertissement", suivie de la catégorie "Podcasts", ces dernières étant généralement moins recherchées, la majorité des utilisateurs venant sur Spotify principalement pour écouter de la musique.
1. Page d'écoute compacte
Simplification de l'action : Le bouton "Titre liké" est remplacé par un bouton unique "Ajouter à la playlist". Il permet désormais d'aimer un titre ou de l'ajouter à une playlist en un seul clic (au lieu de deux auparavant).
2. Page d'écoute plein écran
Changement de bouton : Le bouton d'arrêt de lecture a été supprimé et remplacé par le bouton d'ajout direct à une playlist.
3. Accès aux Paroles et à la File d'attente
Problème identifié : L'accès et la fermeture de ces sections demandaient trop de manipulations (scroller puis cliquer) et sortaient de la zone de navigation confortable de l'utilisateur (obligation de cliquer sur la flèche en haut à gauche pour fermer).
Solution apportée : Remplacement de la barre de navigation par des boutons d'accès direct. Un clic ouvre la page souhaitée (paroles ou file d'attente), un second clic sur le même bouton la ferme.
Contrainte technique : Faute de pouvoir intégrer une fermeture par glissement vers le bas, le retour à l'écran principal de l'application se fait toujours via le bouton en haut à gauche.
Pour la page de bibliothèque, nous avons repéré un problème majeur : l'organisation. Nous avons remarqué que tout était mélangé et pouvait créer de la confusion si l'utilisateur avait beaucoup d'éléments sur cette page. Nous avons donc décidé de diviser les éléments en trois parties bien distinctes afin de simplifier la navigation : Playlist, Albums et Artistes. Cela permettra une navigation plus fluide et plus rapide. De plus, du côté technique et visuel, cela allégera la page.
La navigation sur la page de profil était complexe en raison du nombre excessif d'onglets. De plus, la section dédiée à l'ajout d'amis présentait des limitations : il n'existe aucun espace permettant de suivre leur activité, et l'ajout d'amis ne peut se faire qu'à travers une application tierce, en l'occurrence Facebook, ce qui n'est pas idéal, car cela impose une dépendance à une autre plateforme.
Nous avons donc repensé la page de profil pour la rendre plus accessible et intuitive. En premier lieu, l'utilisateur retrouve son profil avec les informations essentielles. Ensuite, nous avons intégré une section dédiée aux amis, suivie d'une section permettant de souscrire à un abonnement Premium, que nous avons retirée du menu de navigation. Enfin, les onglets déjà présents sur Spotify restent disponibles pour garantir une continuité dans l'expérience utilisateur.
